法律咨询解答
一、火车票在开车前15天内可以免费退票
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
（一）对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
（二）票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
（三）开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
（四）开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
【辟谣】
火车误车后仍可以退票？
真相：不行
解析：
旅客要求退票时，按下列规定办理：在发站，列车开车前，退还全部车票票价，核收退票费（包括预订的车票）。特殊情况，也可在开车后2小时以内办理但需要经购票地车站或票面乘车站站长同意。团体旅客必须在开车6小时以前办理。
【提醒】
火车误车或者有特殊情况怎么办？
可以改签。
1、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能再退票；
2、在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；
3、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签
4、开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费
5、已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
相关法律规定
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
法律知识延伸阅读
法律咨询解答 铁道部公布的退款时间为15个工作日，一般两三天左右就会退回。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前
法律咨询解答 1、如果是在开车前十五天以上办理退票手续的话是不收取退票手续费的;2、如果是在发车前四十八小时以上办理退票手续的朋友需要收取票价5%的手续费;3、如果是在
法律咨询解答 国家出台政策取消卫生计生部门的预防性体检费，健康证可以免费办理了。根据要求，有关部门和单位依法履行管理职责所需相关经费，由同级财政预算予以保障。日前，不少